Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, asegura que Google recaba información sobre los usuarios, a espaldas de éstos.
En una entrevista publicada en YouTube, Mark Zuckerberg declaró que “los usuarios se desplazan por Internet, mientras Google recolecta enormes volúmenes de información sobre ellos, sin que siquiera se percaten”.
Este comentario resulta algo curioso al provenir del presidente de una empresa que constantemente es criticada por analistas de seguridad informática, precisamente por sus políticas de privacidad. Facebook destaca, en tal sentido, por no proporcionar a sus usuarios herramientas sencillas que les permitan controlar el flujo y acceso a sus propios datos personales. A esto se suma que Facebook suele cambiar sus reglas de privacidad sin avisar a los usuarios.
A pesar de lo anterior, Zuckerberg está a la ofensiva en la entrevista al referirse a Google, probablemente debido a que el gigante de las búsquedas compite ahora con Facebook mediante su red social Google+.
“Muy poca gente sabe qué es Dashboard”
Zuckerberg admite que la función Google Dashboard proporciona a los usuarios una visión de conjunto sobre la información que es recolectada sobre ellos. Sin embargo, recalca con cierta razón que “muy pocos se enteran de la existencia de Google Dashboard”.
En julio pasado, la poderosa organización estadounidense de protección al consumidor, ACSI, proclamaba que “el gran problema de Facebook es la privacidad de sus usuarios y la protección de sus datos personales. Asimismo, los usuarios de Facebook se quejan por las nuevas funciones que les son impuestas y por el repentino cierre de aplicaciones, sin previo aviso”.
Confrontado con lo anterior en una entrevista de All Things Digital, Zuckerberg se ve nervioso y confundido. Al preguntársele directamente “¿Siente usted que está violando la privacidad de los usuarios de Facebook?”, Zuckerberg se incomoda y responde con evasivas. Luego comienza a transpirar profusamente, al punto que la entrevistadora le pregunta: “¿Quiere quitarse la sudadera (en inglés “hoodie”)?”. Zuckerberg responde “Nunca me la quito”. Sin embargo, 30 segundos después, en lugar de responder una nueva pregunta, dice “Quizás debería quitármela”, y lo hace, con rostro abochornado.
La secuencia de vídeo, de poco más de tres minutos de duración, está disponible en YouTube
Imagen: Captura del vídeo de la entrevista de Charlie Rose con Mark Zuckerberg.